Você vai ter a cláusula e o roteiro da conversa de reajuste, que é a conversa mais evitada do setor.
O roteiro desta aula está pronto e o vídeo sai em breve. O conteúdo está escrito logo abaixo — dá para aproveitar já.
Preço de entrada baixo é uma decisão comercial legítima. Preço de entrada baixo para sempre é um erro de contrato. Esta aula trata do reajuste: quando escrever, como escrever, e como conduzir a conversa sem perder o cliente.
Escopo, limites de responsabilidade, reajuste, rescisão e a cláusula de LGPD que quase nenhum contrato de BPO tem. Leve ao seu advogado antes de usar.